Všeobecné obchodné podmienky
Tieto všeobecné obchodné podmienky ("Podmienky") upravujú vzťahy medzi prevádzkovateľom e-shopu ("Predávajúci") a jeho zákazníkmi ("Kupujúci") pri predaji produktov na manikúru prostredníctvom internetovej stránky ("E-shop").
1. Identifikačné údaje predávajúceho
Laboratoires Didier
25 rue Keller,
75011 Paríž, Francúzsko
SIRET: 81293800170025
TVA: FR02812938017 NAF/APE: 4645Z
Kontakt: didier@didier-lab.sk
2. Objednávanie tovaru
Kupujúci objednáva tovar cez e-shop prostredníctvom elektronického formulára. Odoslaním objednávky Kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito Podmienkami a súhlasí s nimi.
3. Cena a platobné podmienky
-
Cena produktov je uvedená na e-shope vrátane DPH.
-
Kupujúci môže cenu uhradiť nasledovnými spôsobmi:
-
Online platobnou kartou prostredníctvom zabezpečenej platobnej brány.
-
Na dobierku pri preberaní tovaru od prepravcu.
-
Po prijatí platby za objednávku zašle Predávajúci Kupujúcemu potvrdenie o prijatí platby.
4. Dodacie podmienky
-
Tovar je doručovaný na územie Slovenskej republiky prostredníctvom vybranej prepravnej spoločnosti.
-
Kupujúci si môže vybrať:
-
Doručenie na adresu uvedenú v objednávke.
-
Doručenie na výdajne miesto prepravnej spoločnosti.
-
Pri prevzatí tovaru je Kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalu a samotného tovaru. V prípade poškodenia je potrebné situáciu bezodkladne riešiť s prepravnou spoločnosťou a informovať Predávajúceho.
- Viac o dodaní objednávky sa dozviete v našich Zásadach dodania.
5. Odstúpenie od zmluvy a vrátenie tovaru
Kupujúci má právo na odstúpenie od kúpnej zmluvy v lehote 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu, v súlade s platnou legislatívou Slovenskej republiky.
Podmienky vrátenia tovaru sú uvedené na samostatnej stránke Zásady vrátenia tovaru.
6. Reklamácie a záruka
-
Reklamačný poriadok je spracovaný v súlade s Občianskym zákonníkom a Zákonom o ochrane spotrebiteľa.
-
Kupujúci môže uplatniť reklamáciu na tovar tak, že kontaktuje Predávajúceho na uvedených kontaktných údajoch a predloží doklad o kúpe.
7. Ochrana osobných údajov
-
Predávajúci spracúva osobné údaje Kupujúcich v súlade s Nariadením GDPR a Zákonom o ochrane osobných údajov.
-
Viac informácií o spôsoboch spracovania osobných údajov nájdete v dokumente Zásady ochrany osobných údajov.
8. Záverečné ustanovenia
-
Tieto Podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia.
-
Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu Podmienok bez predchádzajúceho upozornenia. Aktualizované znenie bude zverejnené na e-shope.
-
Všetky spory medzi Predávajúcim a Kupujúcim sa riešia prednostne dohodou. Pri akýchkoľvek nezrovnalostiach nás prosím bezodkladne kontaktujte prostredníctvom našich kontaktných údajov.
-
Ak k dohode nedôjde, je oprávnený rozhodnúť spor príslušný súd Slovenskej republiky. V takom prípade sa prosím so svojou sťažnosťou obráťte na Slovenskú obchodnú inšpekciu (SOI).
Ak máte akékoľvek otázky, neváhajte nás kontaktovať prostredníctvom e-mailu: didier@didier-lab.sk.