ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
Tieto Zásady ochrany osobných údajov popisujú, ako sa zhromažďujú, používajú a zdieľajú vaše osobné údaje, keď navštívite stránku www.didierlabslovakia.com (ďalej len „stránka“) alebo uskutočníte nákup.
Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme:
Keď navštívite Stránku, automaticky zhromažďujeme určité informácie o vašom zariadení, vrátane informácií o vašom webovom prehliadači, IP adrese, časovom pásme a niektorých cookies, ktoré sú nainštalované vo vašom zariadení. Okrem toho, keď si prehliadate stránku, zhromažďujeme informácie o jednotlivých webových stránkach alebo produktoch, ktoré si prezeráte, aké webové stránky alebo hľadané výrazy vás priviedli na stránku a informácie o tom, ako s touto stránkou interagujete. Tieto automaticky zhromažďované informácie označujeme ako „Informácie o zariadení“.
Informácie o zariadení zhromažďujeme pomocou nasledujúcich technológií:
- „Cookies“ sú dátové súbory, ktoré sú umiestnené na vašom zariadení alebo počítači a často obsahujú anonymný jedinečný identifikátor. Viac informácií o súboroch cookies a o tom, ako zakázať súbory cookies, nájdete na stránke http://www.allaboutcookies.org.
- „Súbory protokolov“ sledujú akcie vyskytujúce sa na stránke a zhromažďujú údaje vrátane vašej IP adresy, typu prehliadača, poskytovateľa internetových služieb, odkazujúcich/výstupných stránok a dátumových/časových pečiatok.
- „Web beacons“, „tagy“ a „pixely“ sú elektronické súbory používané na zaznamenávanie informácií o tom, ako si prehliadate stránku.
Okrem toho, keď uskutočníte nákup alebo sa pokúsite o nákup prostredníctvom stránky, zhromažďujeme od vás určité informácie, vrátane vášho mena, fakturačnej adresy, dodacej adresy, platobných údajov (vrátane čísel kreditných kariet, e-mailovej adresy a telefónneho čísla. označte tieto informácie ako „Informácie o objednávke“. Keď v týchto zásadách ochrany osobných údajov hovoríme o „osobných údajoch“, hovoríme o informáciách o zariadení aj o informáciách o objednávke.
Ako používame vaše osobné údaje?
Informácie o objednávke, ktoré vo všeobecnosti zhromažďujeme, používame na splnenie akýchkoľvek objednávok zadaných prostredníctvom stránky (vrátane spracovania vašich platobných údajov, zabezpečenia dopravy a poskytovania faktúr a/alebo potvrdení objednávok).
Okrem toho používame tieto informácie o objednávke na:
- Komunikáciu s vami;
- Preverovanie našich objednávok z hľadiska možného rizika alebo podvodu;
- Ak je to v súlade s preferenciami, ktoré ste s nami zdieľali, poskytovať vám informácie alebo reklamu, týkajúcu sa našich produktov alebo služieb.
Informácie o zariadení, ktoré zhromažďujeme, používame na to, aby sme mohli preveriť potenciálne riziká a podvody (najmä vašu IP adresu) a vo všeobecnosti na zlepšenie a optimalizáciu našich stránok (napríklad vytváraním analytických údajov o tom, ako naši zákazníci prechádzajú naše stránky a interagujú s nimi a na posúdenie úspešnosti našich marketingových a reklamných kampaní).
Zdieľanie vašich osobných údajov
Vaše osobné údaje zdieľame s tretími stranami, aby nám pomohli použiť vaše osobné údaje, ako je popísané vyššie. Napríklad používame službu Shopify na podporu nášho online obchodu – viac o tom, ako služba Shopify používa vaše osobné údaje, si môžete prečítať tu: https://www.shopify.com/legal/privacy. Službu Google Analytics používame aj na to, aby sme pochopili, ako naši zákazníci používajú túto stránku – viac o tom, ako spoločnosť Google používa vaše osobné údaje, si môžete prečítať tu: https://www.google.com/intl/sk/policies/privacy/. Môžete sa tiež odhlásiť zo služby Google Analytics tu: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
V neposlednom rade môžeme tiež zdieľať vaše osobné údaje, aby sme dodržali platné zákony a predpisy, aby sme reagovali na predvolanie, príkaz na prehliadku alebo iné zákonné žiadosti o informácie, ktoré dostaneme, alebo aby sme inak chránili naše práva.
Vaše práva
Ak ste európskym rezidentom, máte právo na prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame, a právo požiadať o opravu, aktualizáciu alebo vymazanie vašich osobných údajov. Ak by ste chceli toto právo uplatniť, kontaktujte nás prostredníctvom nižšie uvedených kontaktných údajov.
Okrem toho, ak ste európskym rezidentom, berieme na vedomie, že spracovávame vaše informácie, aby sme splnili zmluvy, ktoré s vami môžeme mať (napríklad, ak urobíte objednávku prostredníctvom stránky), alebo inak, aby sme presadzovali naše legitímne obchodné záujmy uvedené vyššie. Ďalej upozorňujeme, že vaše informácie budú prenesené mimo Európy, vrátane Kanady a Spojených štátov amerických.
Uchovávanie údajov
Keď zadáte objednávku prostredníctvom stránky, budeme uchovávať informácie o vašej objednávke pre naše záznamy, pokiaľ a kým nás nepožiadate o vymazanie týchto informácií.
Kontaktujte nás
Ak chcete získať ďalšie informácie o našich postupoch ochrany osobných údajov, ak máte otázky alebo by ste chceli podať sťažnosť, kontaktujte nás e-mailom na adrese didierlab@didier-lab.sk alebo e-mailom pomocou údajov uvedených nižšie: Laboratoires Didier SASU 25 rue Keller, 75011 Paríž - Francúzsko
